U cilju ostvarivanja prava na zaštitu osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka)) u ovom dokumentu pojašnjavamo kada i zašto prikupljamo i obrađujemo osobne podatke.
1. Podaci o pravnom subjektu – Voditelju obrade
Proton EE-Elektronika d.o.o.
Duga ulica 12
43500 Daruvar
Hrvatska
OIB: 49784522730
Tel: +385 98 950 9826
E-mail: [email protected]
2. Podaci o službeniku za zaštitu podataka
tel: +385 98 976 3411, e-mail: [email protected]
3. Svrha i pravni temelji za obradu osobnih podataka
3.1. Vaše osobne podatke obrađujemo temeljem privole u smislu članka 6. stavka 1. točke (a) Opće uredbe, u svrhu:
- davanja odgovora na zaprimljene upite;
- sadašnje i buduće komunikacije u vezi ostvarivanja prodaje;
- pomoći u razvoju i poboljšanju proizvoda i usluga prilagođenih Vama;
- boljeg funkcioniranja svih značajki internetskih stranica i omogućavanja boljeg korisničkog iskustva (pogledati više u Politici kolačića);
- provođenja marketinških aktivnosti;
- plaćanja (refundacije) troška predškolske skrbi djeteta zaposlenika Proton EE-Elektronika d.o.o.
3.2. Vaše osobne podatke obrađujemo ispunjavajući svoje pravne obveze u smislu članka 6. stavka 1. točke (c) Opće uredbe u svrhu:
- ispunjenja obaveza ugovora sklopljenog s Vama
- ispunjenja preuzetih poslova prema Vama
- rješavanje problema/prigovora za vrijeme trajanja ugovora i/ili pružanja usluge/isporuke proizvoda
- odgovaranja na zahtjev za ostvarivanje prava na pristup informacijama;
- zaposlenja u našoj tvrtki.
3.3. Vaše osobne podatke obrađujemo temeljem legitimnog interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) Opće uredbe, u svrhu:
- videonadzora u svrhu zaštite osoba i imovine.
4. Obrada osobnih podataka putem videonadzora
- svrha: Zaštita imovine i osoba
- pravni temelj: legitiman interes tvrtke Proton EE-Elektronika d.o.o. kao voditelja obrade osobnih podataka
- primatelji: video snimke možemo dostaviti na zahtjev nadležnim tijelima (policija, sud) ako je potrebno za provođenje postupaka temeljem posebnih propisa
- čuvanje: snimke dobivene putem video nadzornog sustava čuvamo najviše 45 dana ili duže ako su one izuzete kao dokaz u sudskom, upravnom, arbitražnom ili drugom postupku.
5. Korištenje kolačića (Cookies)
- na internetskim stranicama https://proton-elektronika.hr koriste se tzv. kolačići (cookies) – tekstualne datoteke koje na računalo korisnika smješta internetski poslužitelj (server), putem kojeg davatelj usluge pristupa Internetu (ISP) prikazuje web stranicu.
- kolačići nastaju kada preglednik na uređaju korisnika učita posjećeno mrežno odredište, koje potom šalje podatke pregledniku te izrađuje tekstualnu datoteku (kolačić). Preglednik dohvaća i šalje kolačić na poslužitelj internetske stranice prilikom povratka korisnika na njega.
- na našim stranicama koriste se tehnički kolačići (obavezni kolačići, ne mogu se isključiti) koji su nužni za funkcioniranje Internet mjesta, a za ostale tražimo Vaš pristanak
6. Koja su vaša prava u vezi obrade osobnih podataka
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti pisanim putem na adresu Proton EE-Elektronika d.o.o., Duga ulica 12, 43500 Daruvar; ili putem elektroničke pošte [email protected]
Vaša prava su:
6.1. Pravo ispitanika na informiranje o obradi osobnih podataka
6.2. Pravo na pristup osobnim podacima
Imate pravo na pristup svojim osobnim podacima koje obrađujemo o Vama i možete zatražiti detaljne informacije osobito o njihovoj svrsi obrade, o vrsti/kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju uključujući i uvid u svoje osobne podatke, o primateljima ili kategorijama primatelja te o predviđenom razdoblju u kojem će osobni podaci biti pohranjeni. Pristup osobnim podacima može biti ograničen samo u slučajevima propisanim pravom Unije ili hrvatskim nacionalnim zakonodavstvom, odnosno kada se takvim ograničenjem poštuje bit temeljnih prava i sloboda drugih.
6.3. Pravo na ispravak osobnih podataka
Imate pravo zatražiti ispravljanje ili dopunjavanje osobnih podataka ako Vaši podaci nisu točni, potpuni i ažurni. Da biste to učinili, pošaljite svoj zahtjev nama kao voditelju obrade pisanim putem, uključujući i elektronički oblik komunikacije.
Napominjemo kako je u zahtjevu potrebno specificirati što konkretno nije točno, potpuno ili ažurno i u kojem smislu bi navedeno trebalo ispraviti te dostaviti potrebnu dokumentaciju u prilog svojih navoda.
6.4. Pravo na brisanje
Imate pravo tražiti brisanje osobnih podataka koje se na Vas odnose ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:
- Vaši osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhu u koje smo ih prikupili ili obradili;
- povukli ste privolu na kojoj se obrada temelji u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) ili člankom 9. stavkom 2. točkom (a) i ako ne postoji druga pravna osnova za obradu;
- uložili ste prigovor na obradu svojih osobnih podataka u skladu sa člankom 21. stavkom 1. Opće uredbe o zaštiti podataka te ako ne postoje naši jači legitimni razlozi za obradu;
- osobni podaci nezakonito su obrađeni;
- osobni podaci moraju se brisati radi poštivanja pravne obveze iz prava Unije ili prava države kojoj podliježe voditelj obrade
- osobni podaci prikupljeni su u vezi s ponudom usluga/proizvoda
6.4.1. Iznimke vezane uz ostvarivanje navedenog prava predviđene su člankom 17. stavkom 3. Opće uredbe
Navedena prava nisu primjenjiva u mjeri u kojoj je obrada nužna:
- radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja;
- radi poštovanja pravne obveze kojom se zahtijeva obrada u pravu Unije ili pravu države članice kojem podliježe voditelj obrade ili za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade;
- u svrhe arhiviranja u javnom interesu, u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe u skladu s člankom 89. stavkom 1. u mjeri u kojoj je vjerojatno da se pravom iz stavka 1. može onemogućiti ili ozbiljno ugroziti postizanje ciljeva te obrade; ili
- radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
6.5. Pravo na ograničavanje obrade osobnih podataka
Imate pravo ishoditi ograničenje obrade ako:
- osporavate njihovu točnost
- ako je obrada nezakonita, a protivite se njihovom brisanju
- ako voditelj obrade više ne treba osobne podatke, ali ste ih zatražili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva
- ako ste uložili prigovor na obradu Vaših osobnih podataka.
6.6. Pravo na prigovor
Ako Vaše podatke obrađujemo u svrhe izvršavanja zadaća od javnog interesa ili pri izvršavanju svojih službenih ovlasti ili se prilikom obrade istih pozivamo na naše legitimne interese, možete podnijeti prigovor protiv takve obrade.
Pravo na prigovor predstavlja ograničenje za voditelje obrade na području Europske unije, a koje se sastoji u pravu ispitanika da temeljem svoje osobne, specifične situacije prigovori na obradu osobnih podataka temeljem javnog ili legitimnog interesa kao pravne osnove obrade. To znači da se u svakom konkretnom slučaju, odnosno kod svakog konkretnog ispitanika trebaju odvagati interesi ispitanika (zaštita njegovih prava i sloboda) i ekonomski interesi voditelja obrade koji obrađuje osobne podatke temeljem legitimnog interesa.
6.7. Pravo na prenosivost osobnih podataka
Imate pravo zatražiti te dobiti u svrhu prijenosa dugom Voditelju obrade svoje osobne podatke koje ste nam dostavili, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
Prema čl. 20. Opće uredbe o zaštiti podataka, pravo ispitanika na prijenos podataka od jednog do drugog voditelja obrade odnosno davatelja usluge vezano je za slučajeve obrade osobnih podataka na temelju privole ili ugovora. Dodatni uvjet koji treba biti ispunjen je da je riječ o automatskoj obradi podataka. Oba uvjeta trebaju biti ispunjena kako bi ispitanik imao pravo na prenosivost osobnih podataka.
6.8. Pravo na prigovor automatiziranom pojedinačnom donošenju odluka, uključujući izradu profila
Uredba omogućuje ispitanicima imaju pravo odbiti podvrgnuti se automatiziranom pojedinačnom donošenju odluka ili profiliranju, što proizlazi iz načela transparentnosti i potrebe da ispitanici u najvećoj mogućoj mjeri budu u poziciji da upravljaju svojim osobnim podacima.
6.9. Pravo na povlačenje dane privole u bilo kojem trenutku
7. Davanje na korištenje osobnih podataka
Vaše osobne podatke možemo proslijediti na korištenje pružateljima informatičko-komunikacijskih rješenja i usluga koji djeluju kao izvršitelji obrade. S navedenim izvršiteljima obrade sklopili smo ugovore u kojima je detaljno propisano postupanje s osobnim podacima, stoga isti nisu u mogućnosti obrađivati Vaše osobne podatke bez našeg naloga i prosljeđivati ih trećim stranama.
Vaše osobne podatke možemo podijeliti s dobavljačima usluga, poslovnim partnerima i ostalim trećim stranama, sukladno primjenjivom zakonu i poslovnim ugovorima koje imamo s takvim institucijama. U određenim slučajevima, kada zakon to ne propisuje, Vaši osobni podaci mogu biti proslijeđeni trećim stranama poput: računovodstveni servis, tvrtka koja pruža uslugu softvera za evidenciju kupaca, tvrtka koja analizira želje i interese na našoj web stranici, dostavnoj službi i slično. Ovim putem tvrtka Proton EE-Elektronika d.o.o. potvrđuje da je sve dobavljače (treće strane) s kojima surađuje upozorila da su i sami obvezni biti usklađeni s GDPR-om, te da sve prikupljene i obrađene podatke koje nisu dio zakonskih obaveza moraju rješavati sklapanjem ugovora o prijenosu i obradi osobnih podataka (tzv. DPA ugovor) u kojem su jasno propisane obaveze dobavljača da osobne podatke do kojih dolaze u ovom odnosu tretiraju sukladno zakonu i ostalim pozitivnim propisima te da primjenjuju adekvatne organizacijsko-tehničke mjere zaštite podataka.
Ako nas zakon obavezuje da dobijemo vašu suglasnost ili iz nekog drugog razloga smatramo da je Vaša suglasnost potrebna u određenim okolnostima, zatražit ćemo je prije dijeljenja Vaših osobnih podataka.
Vaši osobni podaci neće se prosljeđivati trećim stranama u svrhe izravnog marketinga.
8. Opseg vezan uz Internet
Društvene mreže
Ako ste član raznih društvenih mreža kao što su Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn i slično, trebali biste biti upoznati s alatima koje navedene stranice pružaju i odabirom načina dijeljenja osobnih podataka na profilima društvenih mreža.
Osim toga, ovisno o odabiru vezanom uz postavke na raznim društvenim mrežama, određeni osobni podaci će se možda podijeliti s tvrtkom Proton EE-Elektronika d.o.o. (primjerice informacije o Vašim aktivnostima na mreži, interesi, korisničko ime, fotografija, komentari i sadržaj koji ste objavili/podijelili itd.).
Poveznice na druge web stranice
Na web stranicama tvrtke Proton EE-Elektronika d.o.o. možete pronaći veze na druga web. Takve web stranice mogu djelovati neovisno o tvrtki te mogu imati vlastite obavijesti o privatnosti, izjave ili pravila. Izričito preporučujemo da ih pregledate kako biste saznali kako bi se Vaši osobni podaci mogli obrađivati vezano uz ta web mjesta jer nismo odgovorni za sadržaj takvih web mjesta, kao niti za upotrebu ili politike privatnosti istih.
9. Djeca i maloljetnici
Proton EE-Elektronika d.o.o. ne komunicira u bilo kojem smislu s djecom i/ili maloljetnicima. Ako slučajno i dođe do kontakta, svaki kontakt i komunikaciju s djecom i maloljetnicima provodi na način da se komunicira, razgovara, pregovara i ugovara isključivo s roditeljem/starateljem. Ugovor, suglasnost, privolu i bilo kakav drugi pravno obvezujući dokument potpisuje isključivo roditelj/staratelj.
10. Sigurnost osobnih podataka
Prikupljamo i obrađujemo osobne podatke na način kojim se osigurava odgovarajuća sigurnost i povjerljivost u njihovoj obradi te omogućavanje učinkovite primjene načela zaštite podataka, smanjenje količine podataka, opseg njihove obrade, razdoblje pohrane i njihovu dostupnost.
Poduzimamo sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi spriječili slučajno ili nezakonito uništavanje, gubitak, izmjene, neovlašteno korištenje, otkrivanje uvid ili pristup podatcima.
Svi zaposlenici voditelja obrade obvezuju se na čuvanje osobnih podataka potpisivanjem izjave o povjerljivosti.
Direktor i zaposlenici tvrtke Proton EE-Elektronika d.o.o. dužni su kao profesionalnu tajnu čuvati sve osobne i druge povjerljive podatke koje saznaju u obavljanju svojih dužnosti. Navedena obveza traje i nakon prestanka rada u tvrtki Proton EE-Elektronika d.o.o.
11. Vremensko razdoblje čuvanja osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo dok se ne ispuni svrha obrade osobnih podataka. Nakon prestanka svrhe u koju su prikupljeni, Vaše osobne podatke više ne koristimo, te isti ostaju u našem sustavu pohrane i čuvamo ih koliko nas obvezuju zakonski propisi o čuvanju arhivskog gradiva.
12. Kontakt informacije
Ako imate pitanja u vezi obrade Vaših osobnih podataka, možete nam se obratiti adresu Proton EE-Elektronika d.o.o., Duga ulica 12, Doljani, 43500 Daruvar ili putem e-maila [email protected].
13. Promjene politike privatnosti
Politiku privatnosti redovito ažuriramo kako bi ista bila točna i ažurna te zadržavamo pravo promjene sadržaja iste ako smatramo da je to nužno. O svim izmjenama i dopunama biti ćete pravovremeno informirani u skladu s načelom transparentnosti.
Napomena:
Autorska prava
Sav sadržaj internetske ove stranice (slike, video, tekstovi, dokumenti) podliježe zaštićenim autorskim pravima Proton EE-Elektronika d.o.o. Sadržaj nije dozvoljeno kopirati bez pismene suglasnosti.
